K 1. lednu 2010 vstoupila v platnost směrnice o vrácení DPH, která umožňuje vrácení DPH z provozních nákladů osob
povinných k dani v členských státech, kde nejsou usazeni. Členské státy k tomuto účelu měly do stejného data
zprovoznit stránky, na kterých by se mohlo o vrácení daně zažádat. Nicméně ne všechny země tak učinily a funkčně
zprovoznily webové stránky.
V souvislosti s tím se Evropská komise rozhodla, že odloží lhůtu pro předložení žádostí o vrácení DPH vztahující se k
roku 2009 a posunula termín na březen 2011 namísto září 2010. Nová směrnice má za cíl zjednodušit proces vrácení
DPH a snížit administrativní zátěž. Zavádí proto elektronický proces, v němž daňový poplatník předloží jednotnou
žádost o vrácení daně v členském státě, kde je usazen, nikoliv všem členským státům, ve kterých zaplatil DPH.